26 de septiembre de 2007

El insight de Troya


El ser humano debe su comportamiento a una serie de variables que le rodean y conviven con él (culturales, sociales, familiares...) Estas variables son las que determinan el carácter y la personalidad, la manera de actuar e incluso el modo de pensar. Para conseguir meternos en la mente de alguien debemos pensar como ese alguien. Debemos conocer sus motivaciones, sus preferencias, su contexto... empatizar con él para poder intuir sus posibles reacciones ante situaciones concretas.


Si lo conseguimos... seremos un manipuladores, y nos relacionarán con Goebbels y su gente, pero este no es el tema que nos lleva.

Empatizar nos permite tener una posición envidiable para abordar nuestro objetivo, conocer la causa de su preciada atención. De este modo, podremos convencer al consumidor de que nosotros somos la opción que él necesita o lo que es aún mejor, somos la mejor opción porqué le entendemos y le generáramos argumentos para que se sienta tranquilo por habernos elegido.

La comunicación nos permite entrar en la mente del consumidor, como en Troya, los troyanos aceptaron el caballo y los griegos entraron en Troya. O lo que es lo mismo los griegos sabían la causa que lograría el efecto de entrar en Troya.

Por tanto, las comunicaciones deben transmitir conceptos cercanos, familiares, recordables y deben comunicarse en los puntos de contacto adecuados, para poder entrar en la fortaleza de la mente de manera sencilla. En comunicación, uno de esos caballos de Troya es el insight.

A modo de definición diría que un insight es un comportamiento característico que se da en un contexto específico sobre una creencia preestablecida. Un insight puede empezar así "Sabes cuando..." o "A ti no te pasa que..." o "Siempre que..."… y esta es la llave capaz de abrir todas las mentes. Un insight es la causa por la que nos escucharán y si es un GRAN insight deberemos picar hielo, cortar lima en rodajas, preparar vasos anchos, abrir una botella de ron blanco, coger un poco de hierbabuena y mezclarlo todo con soda, y montar la fiesta del Mojito, porque esto hay que celebrarlo.

No sé si te pasará, pero sabes cuando no te acuerdas del nombre de una cosa y no paras de pensar en ello hasta que lo dices...

22 de septiembre de 2007

Si tu lees, ellos leen



Hoy me gustaría comentar esta campaña. Una campaña basada en un concepto, para mi genial, que utiliza un insight para comunicar un cambio de hábito. Es una campaña basada en la solución y no en el problema, con lo que se convierte en algo mucho más receptivo para el adulto. Le acompaña una creatividad simple pero eficaz.

Es cierto, ha sido un analisis breve, pero me gusta sintetizar mis pensamientos.

Espero que con este spot aumenten las lecturas de mi blog...

10 de septiembre de 2007

Quieres un amigo... cómpratelo


Es conocido el éxito de las redes sociales por internet. Actualmente existen un gran abanico de posibilidades desde fotolog, flickr, hi5, ringo, myspace, facebook... y continúa pero quizás en otro post. El objetivo de estas redes es conocer gente, ligar, intercambiar información, mantener el contacto con los tuyos... y toda aquella utilidad que los usuarios le quieran dar. Pero para algunos, y sobretodo en USA, es una oportunidad para sentirse popular para conseguir el millón de amigos y emular la canción de Roberto Carlos. Por esta razón, ya ha salido la solución a las necesidades de los "sociables" jóvenes ricos. Bajo el slogan Be Popular, Fake your space es una web que por el módico precio de 0,99 dólares al mes, te permite disfrutar y recibir dos comentarios semanales de un nuevo amigo. La web esta de cambios y no está disponible en este momento.

En fin, ya se sabe si no tienes amigos... cómprate uno, pero no te compres dos que igual te marginan.